连载 11 / 13 · 第十章
灵魂砍价
高潮 · 第一次,不靠英雄赢下来
一句话说清
真正成功的经验传承,验收标准只有一个:换一个人上,靠着萃取出来的判断,依然能打赢最难的那场仗。从「靠英雄赢」到「靠体系赢」,是一家公司真正成熟的标志。
十一月,北京,国家医保谈判现场。
赛缇尔生物的谈判小组,在场外的等候区,已经坐了三个小时。
Oncavis 排在下午。这是决定这款药、乃至这家公司未来三年命运的四十分钟。进了目录,几十亿的市场瞬间打开;进不去,或者价格被砍到击穿成本线,前两年砸进去的一切,大半付诸东流。
谈判桌对面,是国家医保局的专家组。他们手里,握着一个所有药企都不知道的“信封价”——那是医保方经过严格测算、能接受的最高价格。企业报价,只有两次机会。如果两次报价都高于信封价的15%,当场出局,没有第三次。
这就是业内闻之色变的“灵魂砍价”。
按原计划,主谈的位置,该是老周的。
可就在出发前一周,老周把 Vivian 和 David 叫到一起,说了一个让所有人都没料到的决定。
“这一场,让 Ryan 主谈。”
David 当时就急了:“老周,你疯了?这是国谈!几十亿的盘子!Ryan 才独立打过几场?”
“正因为是国谈,才更该让他上。”老周很平静,“David,你想清楚一件事。你请顾老师来,花这么大力气搞这套FIRE,图的是什么?图的不是我老周再赢一次。图的是,我走之后,公司还能不能赢。”
他看着 David:
“如果这场国谈,还是我上,我赢了,那证明的是什么?证明的是‘离了老周不行’。那咱们这两个月,白干了。可如果 Ryan 上,他用的是从我这儿萃取出来的判断,他赢了——那证明的才是:这套东西,真的留下来了。人走了,本事还在。”
会议室安静了。
“我坐他旁边。”老周说,“我不主谈,但我在。真到了他扛不住的那一下,我兜底。可只要他还能扛,我一个字都不说。这一场,是他的成人礼,也是……这套方法的验收考。”
David 盯着老周看了很久。他忽然意识到,眼前这个人,已经不是三个月前那个“怕被掏空、心灰意冷”的老周了。他现在,是一个真正的“军师”——他不再需要靠“自己出手”来证明价值,他开始享受“运筹于帷幄、决胜于人后”的那种更高的东西。
“好。”David 最后说,“我信你,也信这套东西一次。”
下午,谈判室的门开了。
Ryan 深吸一口气,和老周一起走了进去。他手里没有拿任何一张技能卡——那些东西,早就不在纸上了,在他脑子里。
对面五位专家,神情严肃。中间那位组长推了推眼镜,开门见山:“报价。”
Ryan 报出了第一个价格。
组长面无表情地在纸上记了一下,然后说出了那句所有药企最怕的话:
“这个价格,离我们的预期,有比较大的距离。企业还有一次报价机会。请慎重。”
场外通过内部通道关注着的 Vivian,心提到了嗓子眼。第一次报价被否,这在意料之中——真正的博弈,在第二次。而第二次,一旦高于信封价15%,当场出局。
Ryan 的第二次报价,是生死线。降多少?降狠了,击穿成本,进了目录也是亏本卖;降少了,高过信封价,当场出局,满盘皆输。
这一刀,砍在哪里,全凭判断。
Ryan 没有立刻报第二个价。
他做了一件让老周在心里暗暗点头的事——他没有慌着算成本、算底线,他抬起头,看向对面那位组长。
他想起老周那条刻进骨子里的原则:谈判的本质,不是说服,是重构对方的风险认知。
他在心里飞快地问自己:医保方,现在最怕的风险,是什么?
不是价格高——医保方要控费,但更怕的,是“该进的好药没进来,老百姓用不上,舆论和民生的压力”。他们手里那个“信封价”,不是一个冷冰冰的数字,它背后,是“既要控费、又要让好药可及”的两难。
想通这一点,Ryan 的思路,一下子清晰了。
他没有直接报价。他先开口,声音沉稳:
“组长,在报第二个价格之前,我想说明一件事。”
组长抬眼。
“我们非常清楚,你们要平衡的,不只是价格,是‘基金安全’和‘临床可及’两件事。”Ryan 说,“所以我们第二次报价,不是简单地降一个数字。我们愿意,把价格,和用量绑定。”
他往前一探身:
“如果进入目录后,Oncavis 的实际用量超过某个约定的量,我们自动启动阶梯降价。用得越多,单价越低。这样,你们担心的‘放量之后基金压力过大’这个风险,就被控制住了。而我们,用一个更有诚意的起步价,换一个进目录的机会。”
组长的表情,第一次,有了一丝松动。
这正是老周那套“重构风险认知”的精髓——Ryan 没有在“价格”这一个维度上跟对方死磕,他跳出来,看见了对方真正的风险(放量后的基金压力),然后设计了一个方案,替对方把那个风险摁住了。
然后,他报出了第二个价格。
那是一个经过精密判断的数字——足够有诚意,让对方看到企业的决心;又守住了那条“用量绑定”换来的、企业能承受的底线。
组长和身边几位专家,低声交换了几句。
那几秒钟,长得像一个世纪。
老周坐在 Ryan 身边,自始至终,一个字没说。他的手,在桌子底下,悄悄攥成了拳。
组长抬起头。
“这个方案,”他缓缓开口,“和这个价格,我们……可以接受。”
那一刻,Ryan 感觉自己的耳朵嗡了一下。
他赢了。
不,不是他一个人赢了。
他几乎是下意识地,转头看向身边的老周。老周也正看着他,那双眼睛里,是 Ryan 从未见过的、混着骄傲和释然的光。老周没有说话,只是极轻地、极郑重地,对他点了一下头。
那一个点头,胜过千言万语。它像是在说:你做到了。我这三十年的本事,你接住了。
走出谈判室,长长的走廊尽头,Vivian、David、还有专程从上海赶来的顾言,都站在那里。
Ryan 一步步走过去,忽然停住,回过头,看向落在半步之后的老周。
“周老师,”他的声音有点哽,“刚才那一下,重构风险、绑定用量……我进去之前,谁都没教过我这么具体的招。是我自己,当场想出来的。”
他顿了顿,一字一句:
“可我知道,那个‘当场想出来’的能力,是您给的。”
老周笑了。他走上前,像三个月前那个燥热的下午一样,拍了拍这个年轻人的肩膀。只是这一次,他脸上没有了那种“本事交不出去”的落寞。
“不。”老周摇摇头,声音很轻,却很有力,“那是你自己的了。”
那天晚上,赛缇尔生物的庆功宴上,David 端着酒杯,站起来,说了很多。
可 Vivian 记住的,是他最后那句话。
David 举起杯,却没有像上一次那样,只夸一个“功臣”。他环视全场——看着 Ryan,看着老周,看着顾言,看着这两个月里一起熬过来的所有人:
“上一次 Oncavis 打胜仗,我在群里发了八个字,‘周振国,公司功臣’。”David 说,“今天这场,比上次那场,重要一百倍。可我发现,我没法再用八个字,只夸一个人了。”
“因为今天这场胜利,”他举起杯,声音有些动情,“是我们第一次,不靠某一个英雄,赢下来的。”
如果你们最大的那场仗,主帅突然不能上,公司还能赢吗?
真正成功的经验传承,验收标准只有一个:换一个人上,靠着萃取出来的判断,依然能打赢那场最难的仗。
那一刻证明的,不是“某个高手多厉害”,而是“这家公司,不再依赖任何一个英雄”。
从“靠英雄赢”,到“靠体系赢”——这一步,是一家公司真正成熟的标志。
这是一部虚构的商业小说,但书中的困境真实发生过。几乎每一家成长中的企业,都有一个「老周」——身怀绝技,却说不清;一旦离开,本事就被带走。FIRE(Function 职能 · Instance 事件 · Reasoning 判断 · Essence 本质),就是把这份「说不清」的隐性经验,萃取成留得下、可复用、能迁移的组织资产。
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