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公开课 · 2 天 · 9 月 19–20 日 · 上海 · 中英双语

从价值观到行为

两天参与式工作坊,把抽象价值观拆成每天可观察的具体行为。

一句话说明

《从价值观到行为——AI 时代企业文化共创与落地工作坊》是一门两天的参与式工作坊,用「回顾过去—理解变化—共创价值观—定义行为—持续复盘」五阶段方法,帮企业把抽象价值观转化成员工、管理者和组织每天可观察的具体行为。2026 年 9 月 19–20 日在上海举办,由 Pepe Nummi(英文)与盖尔(中文)联合带领,标准价 5,880 元/人。

时长
2 天(9:30–12:30,13:30–17:00)
形式
公开课 · 上海 · 中英双语 · 也可作为企业内训定制交付
班级人数
建议企业组跨部门团队同行,名额有限
适合谁
企业 HR 负责人、组织发展与人才发展负责人、企业文化建设负责人、企业大学与学习发展负责人;正在推动文化变革的中高层管理者;企业内部引导师与文化大使;管理咨询师、组织发展顾问及专业引导师;以及正在经历 AI 转型、战略调整、并购整合或组织升级的企业团队

课程介绍

价值观写满了墙,装帧精美的文化手册发到了每个人手里,新员工培训讲了整整一上午。半年后你问一位主管:「客户第一,在你这儿具体指什么?」他答得很流畅,可下一次真遇到客户提不合理要求时,他的处理方式和三年前一模一样。

这不是宣导不够,是文化只停在了「头脑认同」,没有落到行为。同一个词,每个人的理解可以完全不同 —— 这正是文化「讲了很多、没有变化」的根因。

企业真正需要完成的是三个转化:从过去的文化经验走向面向未来的价值选择;从抽象的价值观走向具体可观察的行为;从行为共识走向真实行动和持续复盘。

核心框架

最关键、也最容易被跳过的一步:定义行为

「协作」不再是口号,而是被写成:作出影响其他部门的决定前主动邀请相关人员参与;发现潜在风险时及时表达,而不是为表面和谐保持沉默;会议结束时明确责任人、行动和完成时间;出现问题时先解决问题,不急于寻找责任人。

典型应用场景

组织最常在这些场景中使用这套方法。

企业文化落地价值观共创文化变革项目并购整合AI 转型期文化调整管理者行为标准企业大学文化课程

你会得到什么

不是文化宣讲,是文化共创

参与者不是被动接受一套预先设计好的价值观,而是共同理解组织的过去、未来和真实挑战。

每个阶段都有可带回企业的产出

从文化传承地图、未来变化地图,到价值观说明、行为清单和行动计划,九项成果。

不止讨论员工行为,也讨论管理者行为

文化落地首先是管理问题 —— 员工是否相信价值观,取决于管理者在资源、利益和压力面前如何选择。

课程结构

各模块如何层层递进。

阶段一

回顾过去:什么塑造了今天的我们?

通过组织文化时间线与故事分享,共同回顾哪些事件、人物和选择塑造了今天的文化,哪些优势值得带走、哪些做法已成阻碍。

  • 组织文化时间线
  • 故事分享
  • 产出:组织文化传承地图

阶段二

理解变化:未来将发生什么根本改变?

分析 AI 与数字技术、客户需求、新一代员工期待、人机协作方式、组织结构与商业规则的变化,及其对组织的直接与间接影响。

  • 未来轮
  • 变化影响分析
  • 产出:企业未来变化地图

阶段三

共创价值观:未来靠什么指导我们的选择?

价值观不是从流行词里挑几个听起来正确的词。每一项候选价值观都要回答:它回应了什么外部变化?继承了什么文化优势?会让人做出什么不同的选择?价值冲突时如何排序?

  • 愿望法
  • 画廊漫步
  • 五指评估
  • 产出:候选价值观及其意义说明

阶段四

定义行为:价值观被真正践行时,我们会看到什么?

通过「理想状态与失败状态对照」和结构化行为共创,把抽象价值观拆成清晰、可观察的行为 —— 同时讨论哪些行为违背它、被误用时会出现什么现象、哪些制度流程需要调整。

  • 理想对话法
  • 天堂与地狱
  • 行为共创
  • 产出:员工行为、管理者行为、组织实践与第一批落地行动

阶段五

持续复盘:如何让文化持续发生?

文化变革不是一次发布会。用参与式复盘方法定期检查:哪些新行为已经开始发生、哪些价值观仍停在语言层面、哪些制度正在阻碍新行为、下一阶段最需要推动什么。

  • 行动漫步
  • 行动后复盘
  • 产出:文化行动复盘框架与下一阶段计划

工具与技巧

每个工具都经过演示、练习和复盘——你带走的是一个工具箱,不是一份书单。

组织文化时间线故事分享未来轮画廊漫步愿望法理想对话法五指评估天堂与地狱行为共创行动漫步行动后复盘

认证评估标准

工作坊引导师需要达到的能力要求。

组织文化传承地图
看清哪些文化优势值得带走,哪些做法已成阻碍
企业未来变化地图
把 AI、客户、人才与组织的变化摊开在同一张图上
面向未来的价值观
不是挑词,而是回应真实变化的价值选择
员工与管理者行为标准
两套分开写 —— 文化落地首先是管理问题
组织实践建议
哪些制度流程需要调整才能支持新行为
第一阶段文化行动计划
离开会场就能启动的具体行动
持续复盘与评估框架
让文化变革不止步于一次发布会

开课信息

下一期公开课的时间、地点与费用。也可作为企业内训在贵司开课。

时间
2026 年 9 月 19–20 日(周六、日)9:30–12:30,13:30–17:00
地点
上海市威海路 500 号 丰盛商业中心 20 层(水星厅)
费用
标准价5,880 元 / 人CSA 学员优惠价4,880 元 / 人
费用包含
两天课程、全套引导物料与工作坊产出资料。具体的餐饮与住宿安排请在报名时确认。
咨询
盖尔老师|微信 / 电话:13901614328  亦轩老师|微信 / 电话:18767162977
support@joyelearn.cn

在线报名 → 填完表单我们会在一个工作日内联系你确认

推荐奖励|双向折扣

这门课最好的参与者,往往是老学员推荐来的同行。所以我们把回报同时给推荐人和被推荐人:被推荐人报名直接减免,推荐人可以在课程抵扣券和现金奖励之间自己选。

被推荐人

报名立减 500 元

报名时填写推荐人姓名与手机号,成交价在适用价格基础上直接减免 500 元。可与 CSA 学员价叠加,即 4,880 − 500 = 4,380 元/人。

推荐人

880 元课程抵扣券,或 500 元现金奖励

被推荐人成功报名并完成付款后,推荐人二选一:

  • 880 元课程抵扣券 —— 可用于 JoyeLearn 任意公开课,有效期 12 个月,单次报名限用 1 张
  • 500 元现金奖励 —— 被推荐人完成付款后发放

每成功推荐一位,奖励一次,不设上限。

谁可以推荐已报名本期课程的学员、CSA 认证学员,以及 JoyeLearn 过往公开课学员。
如何登记报名时在表单或微信沟通中提供「推荐人姓名 + 手机号」,我们核验后发放。
叠加规则可与 CSA 学员价叠加;抵扣券单次限用 1 张;不与其他专项优惠重复使用。
发放时点被推荐人完成付款后发放推荐人奖励。

参加前准备

为确保现场能够完成真实项目,报名学员需:

课程大纲

课程的整体结构。具体顺序会根据学员情况和实际场景调整。

第一天 · 从组织过去走向未来价值观
  • 开场与文化变革基本逻辑
  • 阶段一 回顾过去:组织文化时间线与故事分享
  • 阶段二 理解变化:未来轮与变化影响分析
  • 阶段三 共创价值观:候选价值观生成与意义澄清
  • 当天带走:组织文化传承地图、未来变化地图、候选价值观
第二天 · 从价值观走向行为与行动
  • 第一天回顾与价值观复审
  • 阶段四 定义行为:理想与失败状态对照、结构化行为共创
  • 阶段五 持续复盘:复盘方法与下一阶段计划
  • 当天带走:价值观行为说明、员工与管理者行为清单、第一批落地行动、持续复盘框架

学习方式

所有 JoyeLearn 引导类课程都遵循同一套学习流程。

  • 完整展示并亲身体验整个流程
  • 以参与式方式呈现流程背后的理论
  • 讲解所使用的方法与技巧
  • 小组反思,探索如何应用到实际工作中
  • 分享真实案例,揭示导向成功的实践
合作方

与芬兰 Grape People 合作交付

Grape People 是 2003 年由一群引导技术先驱在芬兰创立的公司,通过引导与参与式实践帮助组织发展,已协助数百家组织达成共识并推动行动落地。JoyeLearn 作为授权合作方交付这些课程。

根据课程官方资料,CSA 引导师认证课程获得芬兰国家级教育输出项目 Education Finland 的质量背书,其质量已由芬兰教育评估中心(karvi.fi)鉴定。

主讲导师 Pepe Nummi 自 1998 年起从事引导工作,1990 年起带领国际与虚拟团队。他是 Grape People 联合创始人、芬兰引导师协会首届主席,「点子交换」方法的创造者,著有《引导指南》《虚拟引导指南》《引导式领导力指南》和《点子交换——头脑风暴的突破》。职业生涯中他在 20 多个国家提供过引导服务,培训过超过 10,000 名引导师。

内容来源:本页课程内容取自《从价值观到行为》官方课程资料。认证背书与讲师资历均以该资料所述为准。我们不承诺具体的业务成果、排名或认证通过结果——我们承诺的是上述课程内容、结构与学习过程。

引导培训机构怎么选?

不谈谁家更好,只给可以自己核查的五个维度。拿这五条去问任何一家机构(包括我们),答案会很清楚。

一句话说清

建议看五件事:一、认证体系是否有外部背书,还是自说自话;二、课程是否有完整的工具箱,还是只讲理念;三、讲师本人是否有真实的引导实战经历;四、学完能不能马上用,有没有实操和反馈环节;五、班级人数是否可控——超过 25 人,个人练习和反馈的质量会明显下降。

1
认证体系是否有外部背书

还是自说自话。第三方机构的审核与质量鉴定,比自我声明更可查证。

2
是否有完整的工具箱

还是只讲理念。理念听完就忘,工具才能带回工作现场。

3
讲师有没有真实实战经历

教引导的人自己有没有在真实客户现场引导过,讲出来的东西质感完全不同。

4
学完能不能马上用

有没有实操和反馈环节。只听不练的课程,转化率极低。

5
班级人数是否可控

超过 25 人,个人练习和反馈的质量会明显下降。

展开阅读:引导培训机构怎么选?我主要看这三点 →

常见问题

报名前客户最常问的几个问题。

这门课和常见的企业文化培训有什么不同?

常见文化培训是宣讲既定价值观,这门课是共创:参与者共同回顾组织过去、分析未来变化、定义价值观,并把价值观拆解成可观察的具体行为。每个阶段都有可带回企业的产出,而不只是理念输入。

需要有引导或文化项目经验吗?

不需要。课程会完整讲解并带你体验每一个工具。有文化项目经验的参与者可以把自己企业的真实议题带到现场直接使用。

可以作为企业内训在我们公司开吗?

可以。这套五阶段方法本身就是为企业真实文化项目设计的,可根据组织规模、议题和时间安排定制。请联系盖尔老师沟通。

费用包含哪些?

包含两天课程、全套引导物料与工作坊产出资料。具体的餐饮与住宿安排请在报名时确认。

推荐奖励怎么算?可以和 CSA 学员价叠加吗?

可以叠加。被推荐人在适用价格上直接减 500 元,CSA 学员即 4,380 元/人;推荐人在被推荐人完成付款后二选一:880 元课程抵扣券(任意公开课可用,有效期 12 个月,单次限用 1 张),或 500 元现金奖励。每成功推荐一位奖励一次,不设上限。

为什么说文化落地首先是管理问题?

员工是否相信价值观,取决于管理者在资源、利益和压力面前如何选择。所以这门课把员工行为和管理者行为分开定义,并讨论哪些制度流程需要调整才能真正支持新行为。

引导培训机构怎么选?

建议看五件事:一、认证体系是否有外部背书,还是自说自话;二、课程是否有完整的工具箱,还是只讲理念;三、讲师本人是否有真实的引导实战经历;四、学完能不能马上用,有没有实操和反馈环节;五、班级人数是否可控——超过 25 人,个人练习和反馈的质量会明显下降。

下一步

把课程带到你的组织里。

每门课程都可以作为公开课、按贵司情况定制的企业内训,或更长期能力建设项目的一部分来交付。把你面对的实际情况告诉我们,我们会建议合适的形式。

邮件沟通

简单说明一下情况——所在行业、想解决的问题、参训人数与期望时间。我们会在两个工作日内回复。

发送邮件 →

support@joyelearn.cn

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